उत्पादन कसे विकावे

सामग्री

• पायऱ्या
• भाग 1 उत्पादनासाठी निर्णायक
• भाग 2 ग्राहकांशी कनेक्ट करणे
• भाग 3 विक्री सुधारा

उत्पादन विक्रीसाठीच्या पद्धती जटिल नसतात. सर्वात सोप्या स्वरुपात, विक्री कार्यक्रम मुख्यत: ग्राहक तळावर, विकल्या जाणार्‍या उत्पादनांवर आणि विक्रीच्या पद्धतींवर अवलंबून असतो. याव्यतिरिक्त, विक्रेत्याने ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण केल्या पाहिजेत आणि त्याच्या उत्पादनांच्या तपशीलांकडे लक्ष दिले पाहिजे. या प्रकारचा कार्यक्रम सहसा सतत असतो. परिणामी, आपल्याला बदलत्या ट्रेंड, गरजा आणि आपल्या ग्राहकांच्या इच्छांवर लक्ष ठेवण्याची देखील आवश्यकता असेल. अशा प्रकारे, आपली विक्री सुरू ठेवण्यासाठी आपण आपला प्रोग्राम समायोजित करू शकता.

पायऱ्या

भाग 1 उत्पादनासाठी निर्णायक

1. 
   

   
   उत्पादनाबद्दल आपले प्रेम सामायिक करा. एक उत्कृष्ट सेल्समन विक्री करतो त्या उत्पादनावर विश्वास ठेवतो आणि त्याचा उत्साह त्याच्या ग्राहकांपर्यंत पोहोचवतो. उत्पादनावर प्रेम दर्शविण्याचे बरेच मार्ग आहेत.
   • आपल्या देहाची भाषा आणि आपल्या बोलण्याच्या स्वरांकडे लक्ष द्या. जर तुमची विक्रीचा खेळ अर्थपूर्ण असेल तर तुम्ही तुमचा उत्साह आणि उत्साह तुमच्या ग्राहकांना सांगाल. दुसरीकडे, उदाहरणार्थ, जर एखादा ग्राहक तुम्हाला एखादा प्रश्न विचारतो तेव्हा आपण गोंधळात पडतो किंवा आपण आपल्या छातीवर हात ओलांडल्यास, ग्राहक विचार करेल की आपण विक्री करीत असलेल्या उत्पादनाबद्दल आपण उदासीन आहात. याव्यतिरिक्त, आपण त्याला समज द्याल की व्यवहारामध्ये आपल्याला रस नाही.
   • उत्पादनाची वापरकर्ता पुस्तिका किंवा समाधानी ग्राहकांची प्रशंसापत्रे सादर करण्यास सज्ज व्हा. अचूक किस्से आपल्याला आपल्या ग्राहकांचे लक्ष टिकवून ठेवण्यात मदत करतात. उदाहरणार्थ, समजा तुम्ही एखादा शैम्पू विकत आहात तर एखाद्या ग्राहकाला पुढील मार्गाने त्याच्याशी बोलण्याची संधी देण्याची आपणास संधी असेल: "सहसा माझे केस खूप कडक असतात, परंतु मी हे शैम्पू वापरत असल्याने ते गुळगुळीत झाले आहेत. आणि लवचिक. याशिवाय स्वत: साठी फक्त माझे केस पहा.

2. 
   

   
   
   
   आपल्या उत्पादनाचा अभ्यास करा. आपल्या ग्राहकांना हे समजेल की आपल्याकडे प्रश्नांची चांगली जाणीव आहे, जर आपण त्यांना तपशीलवार सादर केले आणि आपण त्यांच्या प्रश्नांची उत्तरे योग्य दिली तर. आपण उत्पादनाच्या व्यावहारिकतेबद्दल आपली खात्री दर्शविली तर ते आपल्यासारखेच दृष्टिकोन अवलंबण्यास झुकतील.
   • आपले उत्पादन पूर्णपणे जाणून घेणे आवश्यक आहे. आपण क्लायंटच्या प्रश्नांना उत्तर न दिल्यास, असे काहीतरी सांगून आपण उशीर करू शकता, "क्षणाक्षणाला, आपल्या प्रश्नाचे माझ्याकडे पुरेसे उत्तर नाही, परंतु मला स्वतःला कळविण्यात आनंद होईल आणि लगेचच आपल्याकडे परत येईन." माझ्याकडे विनंती केलेली माहिती आहे तेव्हा मी आपल्यापर्यंत कसे पोहोचू? "

3. 
   

   
   उत्पादनाचे फायदे हायलाइट करा. उत्पादन वैशिष्ट्यांचे अचूक सादरीकरण व्यतिरिक्त, आपल्याला या फायद्यांमध्ये भाषांतरित करावे लागेल. अशा प्रकारे, व्यवहार अंतिम करण्यास ग्राहकांना खात्री देणे सोपे होईल. आपल्या विक्री पिचमध्ये आपल्याला येथे काही प्रश्नांची उत्तरे देण्याची आवश्यकता आहे.
   • उत्पादन ग्राहकासाठी आयुष्य सुलभ करते?
   • हे असे उत्पादन आहे जे लक्झरीची इच्छा पूर्ण करते?
   • असे एखादे उत्पादन आहे जे बर्‍याच लोकांना सेवा देऊ शकेल?
   • उत्पादनाचे आयुष्य काय आहे?

4. 
   

   
   
   
   उत्पादन योग्यरित्या सादर करण्याची खात्री करा. आपण ग्राहकांना थेट सादरीकरण न केल्यास, आपल्याला कमीतकमी योग्य समर्थन देऊन आवश्यक माहिती प्रदान करावी लागेल. थोडक्यात, हे पॅकेजिंग, पॅकेजिंग, पॉईंट-ऑफ-सेल पोस्टर्स किंवा इतर विपणन सामग्री आहे. आपण थेट विक्री करीत असल्यास किंवा स्वत: ची जाहिरात करत असल्यास आपल्या उत्पादनाबद्दल संबंधित माहिती पोस्ट करून आपण आपल्या ग्राहकांना अधिक चांगले समजवाल.
   • सर्व माहिती योग्य, सत्य आणि पूर्ण असल्याचे तपासा.
   • पॅकेजिंग आणि पॅकेजिंग तसेच विपणन सामग्रीवरील शिलालेखांची स्पष्टता आणि वाचनीयता सुनिश्चित करा.
   • पॅकेजिंग आणि पॅकेजिंग साहित्य तसेच उच्च प्रतीचे माध्यम तयार करण्यासाठी पुरेसा वेळ आणि पैसा बाजूला ठेवा, उदाहरणार्थ आपल्याला उच्च रिझोल्यूशन प्रतिमा, चमकदार रंग इ. समाविष्ट करणे आवश्यक आहे.

भाग 2 ग्राहकांशी कनेक्ट करणे

1. 
   

   
   ग्राहकांच्या प्रेरणाांचा अंदाज घ्या. आपल्या ज्ञानाने आपल्याला ग्राहकांच्या प्रश्नांची उत्तरे दिली पाहिजेत. तथापि, आपल्या ग्राहकांच्या गरजा समजून घेण्यासाठी आणि या गरजा अधिक सहजपणे पूर्ण करण्यासाठी या प्रश्नांची अपेक्षा करणे अधिक महत्वाचे आहे. अशा प्रकारे, आपल्या ग्राहकांशी आपला घनिष्ट संबंध राहील.
   • आपल्या नेहमीच्या ग्राहकांचा विचार करा. त्यांचे प्रेरणा काय आहेत? त्यांना काय आवश्यक आहे? ते तरुण आहेत का? ते एकटे राहतात का? ते ठीक आहेत काय? त्यांचे कुटुंब आहे का?
   • एकदा आपण आपल्या ग्राहकांचे प्रोफाइल परिभाषित केले की आपल्या उत्पादनास त्यांच्या गरजा किंवा गरजा भागवणे सुलभ कसे करते यासाठी विचार करा.

2. 
   

   
   आपल्या ग्राहकांना जाणून घेण्याची सवय लावा. आपण ग्राहकांशी थेट संपर्कात असल्यास आपण त्यांच्याशी सहज संपर्क साधणे शिकले पाहिजे. "मी आपली मदत करू शकतो का?" यासारख्या सांसारिक प्रश्न विचारण्यास टाळा अधिक कल्पनाशील व्हा आणि आपल्या क्लायंटला तो स्वत: साठी एखादी वस्तू शोधत असेल तर किंवा एखाद्या जवळच्या व्यक्तीसाठी भेटवस्तू शोधत असल्यास विचारा. दुसरीकडे, आपल्या उत्पादनाचे फायदे सादर करण्यास तयार राहा जेणेकरून ग्राहकांचे लक्ष कायम राहील आणि संभाषण अधिक सखोल करण्यास प्रोत्साहित केले जाईल. उदाहरणार्थ, जर आपण परिधान करण्यास तयार असाल तर आपण आपल्या क्लायंटला असे सांगून प्रोत्साहित करू शकता की "आपल्याला माहिती आहे ख्रिसमसच्या संध्याकाळी या पोशाखांना सध्या जास्त मागणी आहे. तुम्ही यापैकी कोणत्या एका पार्टीत भाग घेतला आहे का? "

3. 
   

   
   उत्पादनाच्या फायद्यांबद्दल ग्राहकांच्या प्रेरणेशी संबंधित. विपणन मध्ये, ही प्रक्रिया म्हणून ओळखले जाते स्थिती. हे ग्राहकांना दर्शविण्याविषयी आहे की उत्पादनांच्या फायद्यांमुळे त्यांच्या आशा आणि इच्छा पूर्ण होतील. ही छोटी जादू युक्ती साध्य करण्यासाठी आपल्यास पुष्कळ घटकांची आवश्यकता आहे.
   • उत्पादनास बाजाराच्या सर्वोत्तम शक्य स्पेक्ट्रममध्ये स्थान द्या. प्रवेशयोग्यता आणि लक्झरीच्या बाबतीत खूपच उच्च किंवा खूपच कमी स्थान टाळा.
   • ग्राहकाच्या अनुसार उत्पादनाची वैशिष्ट्ये निवडा. कदाचित, आपल्याकडे बरीच भिन्न वैशिष्ट्ये आहेत, परंतु आपण आपल्या ग्राहकांकडे कोणत्या गोष्टीकडे जाल हे केस-दर-प्रकरण निर्णय घेण्याचे तुमच्यावर अवलंबून आहे.
   • प्रत्यक्षात एखाद्याला फक्त तथ्य लपवण्यासाठी किंवा खोटे बोलण्यापासून परावृत्त केले पाहिजे. खरंच, उत्पादनाची स्थिती फसवणूकीवर नव्हे तर समजुतीवर आधारित आहे.
   • वैशिष्‍ट्ये स्‍थिती द्या जेणेकरून ते उत्‍पादनालाच मागे टाकतील. दुस .्या शब्दांत, उत्पादन स्वतःच विकते, परंतु त्यास त्या खरेदीदारास देऊ शकणार्‍या फायद्या आणि सुविधांबद्दल धन्यवाद. या तंत्रात उत्कृष्ट काम करणार्‍या कंपन्या "कोका-कोला", "Appleपल" आणि असंख्य ज्ञात ब्रँड आणि उत्पादन डिझाइनर आहेत. फंक्शन्स व्यतिरिक्त, ग्राहकांच्या जीवनशैली किंवा मूल्यांमध्ये उत्पादन कसे बसते याचा विचार करा.
   • उदाहरणार्थ, जर आपण एखाद्या वयोवृद्ध आणि कल्याणकारी व्यक्तीला विशिष्ट प्रमाणातील एक मिनीव्हान विक्री करण्याचा प्रयत्न करीत असाल तर आपण वाहनाचे विलासी पैलू दर्शवू शकता आणि उत्साहाने टिप्पणी करू शकता: "या लाकडी ट्रिमवर एक नजर टाका. ती फक्त भव्य आहे! आणि या मऊ लेदरच्या आसने आरामदायक आहेत. खरोखर, संध्याकाळी हे वाहन रस्त्यावर येण्यास योग्य ठरेल. "
   • आपण तीन मुले असलेल्या कुटुंबात समान व्हॅन विकण्याचा प्रयत्न करीत असाल तर आपण उपयोगितांच्या बाजूवर लक्ष केंद्रित कराल.उदाहरणार्थ, आपण खालील फायद्यांवरून वाद घालू शकता: "तृतीय सीट मित्रांना वाहून नेण्यासाठी अतिरिक्त जागा देते. आपल्याला आपले किराणा सामान, खेळाचे सामान इत्यादी साठवण्यासाठी जागा हवी असल्यास आपण ते दुमडु शकता. आणि मी नमूद केले आहे की मानक वाहन साइड एअरबॅग आणि अँटी-लॉक ब्रेकसह सुसज्ज आहे? "

4. 
   

   
   आपल्या उत्पादनाबद्दल प्रामाणिक रहा. आपण आपल्या ग्राहकांशी प्रामाणिक असल्यासच आपण त्यांना निष्ठावान ठेवाल. दुसर्‍या शब्दांत, आपली विक्री खेळपट्टी पारदर्शक असणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, आपल्याला कोणतीही त्रुटी किंवा वगळणे मान्य करावे लागेल. प्रामाणिकपणाची भीती बाळगू नका. हे विश्वासावर आधारित नात्याला प्रोत्साहन देते.
   • आपण आपल्या ग्राहकांच्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यास तयार नाहीत किंवा त्यांच्या गरजा भागविण्यासाठी तयार नसल्यास त्यांना लवकरात लवकर पाठपुरावा करण्यास मदत द्या.
   • आपल्या ग्राहकांना प्रश्न किंवा समस्या असल्यास नंतर आपल्याशी संपर्क साधण्यास प्रोत्साहित करा.
   • जर एखादे उत्पादन एखाद्या ग्राहकासाठी योग्य नसते तर ते मान्य करा आणि त्यास आवश्यक ते शोधण्यात सर्वतोपरी प्रयत्न करा. आपल्या प्रामाणिकपणाने आणि औदार्याने ग्राहकाला स्पर्श केला जाईल. आपण सध्याच्या व्यवहारास अंतिम रुप दिले नसले तरीही तो इतर खरेदी करण्यासाठी परत येईल.
   • उदाहरणार्थ, जर आपण दररोज आपल्या पाच मुलांना शाळेत आणण्यासाठी स्पोर्ट्स कार विकत घेण्यासाठी एखाद्या कौटुंबिक माणसाला समजविण्याचा प्रयत्न करीत असाल तर आपण असे काहीतरी म्हणू शकता, "कदाचित आपण मिनीव्हॅन किंवा एसयूव्हीसह अधिक आरामदायक असाल ( SUV). परंतु आपण कधीही दुस hand्या हाताचे वाहन शोधत असल्यास, मला चांगली सौदा शोधण्यात मदत करण्यात मला आनंद होईल. "

5. 
   

   
   व्यवहार संपवा. आपण हे बर्‍याच प्रकारे करू शकता.परंतु, आपला विक्री बंद ठेवण्याचा सर्वात सुरक्षित मार्ग आहे. जेव्हा आपल्याला आढळेल की आपला संभाव्य ग्राहक खरेदी करण्यास तयार आहे, तेव्हा "हे उत्पादन आपल्यासाठी योग्य आहे काय?" अशा वाक्यांशांसह व्यवहार बंद करण्याचा प्रयत्न करा. किंवा "आपणास काय वाटते? हा लेख आपल्या गरजा पूर्ण करतो? "

6. 
   

   
   ग्राहकांना विचार करण्यास वेळ द्या. जास्त आग्रह करू नका, कारण आपला खरेदीदार आपला विचार बदलू शकेल. पुढील माहितीसाठी ऑनलाइन शोधण्यासाठी घरी परत जाण्याचा त्याला मोह असेल. आपल्या ग्राहकांनी आपले उत्साही व्यावसायिक भाषण लक्षात घेऊन शांतपणे आपला निर्णय घेऊ द्या. जर आपण प्रामाणिक, मदतनीस, सभ्य आणि खात्रीशीर असाल आणि जर आपण आपल्या ग्राहकांनी इंटरनेटवर वाचलेल्या गोष्टींशी जुळणारी माहिती दिली असेल तर तो कदाचित आपले उत्पादन खरेदी करण्यास सहमत असेल.
   • कधीकधी ते ग्राहकांना पुढाकार घेण्यास देय देते. त्याला कल्पना येण्यासाठी थोडा वेळ द्या आणि त्याला असलेल्या काही प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी धैर्याने वाट पहा.
   • आपल्याशी कसा संपर्क साधता येईल हे त्यांना सांगल्याशिवाय ग्राहकांना जाऊ देऊ नका. जर तुमची स्थिती एखाद्या स्टोअरमध्ये किंवा साइटवर असेल तर तुमच्या ग्राहकांना तुमची संपर्क माहिती नक्की द्या, खासकरून जर तुम्ही बर्‍याचदा नोकर्‍या बदलल्या तर. आमच्या ग्राहकांना फक्त असे सांगा की "जर आपल्याला माझी गरज असेल तर आपण मला काउंटरवर भेटू शकाल" किंवा "आपल्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी कोणत्याही विक्रेत्यास कॉल करा." "
   • आपण ग्राहकांना आपली संपर्क माहिती देखील देऊ शकता जेणेकरून त्यांना प्रश्न असल्यास किंवा अधिक माहिती हवी असल्यास ते आपल्यापर्यंत पोहोचू शकतील. क्लायंटला आपले व्यवसाय कार्ड किंवा संपर्क माहिती द्या आणि आवश्यक असल्यास आपल्याशी संपर्क साधण्यासाठी त्यांना प्रोत्साहित करा: "जेव्हा आपण आपल्या प्रश्नांची उत्तरे देऊ इच्छित असाल तेव्हा मला कॉल करा. आठवड्यात आपण मला स्टोअरमध्ये देखील भेटू शकता. "
   • आपल्या स्वभावावर विश्वास ठेवा.जर आपल्याला एखादे ग्राहक खरेदी करणार असल्याचे आढळले तर, दखल न घेता तेथेच रहा. अशा प्रकारे, ग्राहक आपल्याला पटकन शोधू शकेल. खरोखर, संभाव्य खरेदीदार आपल्याला भेटू शकत नाही अशा परिस्थितीत टाळा, जेव्हा त्याने शेवटी आपले उत्पादन खरेदी करण्याचा निर्णय घेतला.

भाग 3 विक्री सुधारा

1. 
   

   
   विक्रीच्या समाप्तीकडे नेणा .्या सर्व बाबींसह स्वतःला परिचित करा. जाहिरात करणे, विक्री करणे आणि विपणन असे तंत्र आहेत जे विक्रीला चालना देण्यास मदत करतात. एखाद्या चांगल्या सेल्समॅनला त्याच्या कार्यात अधिक यशस्वी होण्यासाठी ही तंत्रे समजणे आवश्यक आहे.
   • विपणन मूलतत्त्वे वाचा. अशा प्रकारे आपल्याला जाहिराती, व्यापार आणि विपणनाशी संबंधित बर्‍याच तंत्रे व युक्त्यांबद्दल माहिती दिली जाईल.

2. 
   

   
   आपले उत्पादन बाजारात आणा. जास्तीत जास्त संसाधने वापरून आपल्या उत्पादनाबद्दल माहिती प्रदान करणे महत्वाचे आहे. आज, संप्रेषण क्षेत्रात प्रगती केल्यामुळे संभाव्य क्रियांच्या श्रेणीने विविधतेचे आभार मानले आहेत. आपल्याला आपल्या संभाव्य ग्राहकांना आपले उत्पादन जाणून घेण्यासाठी बर्‍याच संधी उपलब्ध करुन देण्याची आवश्यकता असेल. येथे काही उदाहरणे दिली आहेत.
   • तोंडाचा शब्द.
   • रेडिओ, टेलिव्हिजन, सोशल मीडिया, मुद्रण जाहिराती आणि ऑनलाइन जाहिरातींवर जाहिरात.
   • विक्री प्रतिनिधी
   • व्यापार शो
   • संमेलने
   • दूरध्वनी विक्री.
   • चित्रपटांमधील उत्पादनांचे प्रदर्शन, क्रीडा इव्हेंट्स दरम्यान इ.
   • आपल्या उत्पादनास चॅरिटी विक्रीसाठी दान करणे यासारख्या स्थानिक घटना आपल्याला चांगल्या हेतूची पूर्तता करण्यासाठी अनुमती देतात.

3. 
   

   
   आपल्या विक्रीच्या कामगिरीचे विश्लेषण करा. आपण हे नियमित अंतराने करावे. उत्पादन चांगले विकते? आपल्या स्टॉकचे प्रमाण किती आहे? ते कमकुवत आहे की उच्च? आपण एक नफा कमवला? आपल्या प्रतिस्पर्धींची कामगिरी कोणती आहे? या प्रश्नांची उत्तरे देताना,आपण आपली विक्री अधिक सहजतेने ऑप्टिमाइझ करण्यात आणि स्थिर वाढीचा दर राखण्यास सक्षम असाल.

4. 
   

   
   अखेरीस विक्रीतील अपयशावर उपाय करा. जर आपल्या विक्रीचे प्रमाण समाधानकारक नसेल तर आपल्याला आपल्या समस्येवर उपाय शोधण्याचा विचार करावा लागेल. आपली विक्री सुधारण्यासाठी आपल्या उत्पादनाचे, आपल्या ग्राहकांचे आधार आणि आपल्या विपणन तंत्राचे पुन्हा मूल्यमापन करणे आवश्यक असेल.
   • डावपेच वारंवार बदला. जर ग्राहकांनी समान विक्री खेळणी ऐकू येत असेल किंवा काही महिने समान प्रदर्शन पाहिले तर आपले उत्पादन जुनाट दिसू शकेल.
   • आपल्या कॅटलॉगमधून एखादे उत्पादन चांगले विक्री होत नसेल तर ते काढून टाकण्याचे लक्षात ठेवा. साठा कमी करण्यासाठी आपल्या वस्तू सवलतीच्या दरात विका.
   • आपल्या लक्ष्य बाजाराचे परीक्षण करा आणि आपली विक्री लक्ष्ये समायोजित करा. आपले खरेदीदार बदलू शकतात, परंतु आपण त्यांना ठेवण्याचा प्रयत्न करावा लागेल. आपण नवीन बाजारपेठ देखील शोधू शकता.
   • उत्पादनाचे डिझाइन, वितरण, पॅकेजिंग इ. चे पुनर्मूल्यांकन करा. आपली उत्पादने आपल्या लक्ष्य बाजाराशी जुळवून घ्या. आपली विक्री धोरण आपली विक्री सुधारू शकते.
   • आपल्या उत्पादनाची किंमत बदला. आपला विक्री डेटा आणि आपल्या प्रतिस्पर्धींच्या कामगिरीचा आढावा घेतल्यास आपल्या उत्पादनाची किंमत फायदेशीरपणे बदलण्याची संधी आपल्यास मिळेल.
   • आपले उत्पादन केवळ किंवा मर्यादित काळासाठी विक्री करा. कधीकधी या पुरवठा नियंत्रणामुळे मागणी आणि विक्री वाढेल. तथापि, तपासा की ही युक्ती आपल्या एकूण विक्री धोरणास अनुकूल आहे. खरंच, अनन्य ग्राहक उत्पादनांची विक्री करणे शहाणपणाचे ठरणार नाही.